Bij witgoedonline.nl kunt u gebruik maken van de volgende 4 bezorgdiensten:
Top bezorging kosten € 50,-
Service bezorging kosten € 40,-
Drempel bezorging kosten € 30,-
Pakket bezorging via TNT Pakket Service € 6,-
Top bezorging:
Voor het verzenden van grote huishoudelijke apparaten(gewicht van 25 kg of meer) zoals wasmachines, koelkasten, vaatwassers, vrieskasten, droogautomaten , LCD tv’s Plasma tv’s etc. etc..
· het apparaat wordt uitgepakt
· geplaatst en aangesloten op de daarvoor gewenste plaats gezet TRAP OP / TRAP AF ( normale trap / geen vlizotrap )
· het apparaat wordt aangesloten met de standaard aansluitingen op een bestaand aansluitpunt. (Let op: aansluiten op een trekschakelaar is uitgesloten. Dit mag officieel enkel door een erkend installateur worden gedaan. )
· het apparaat wordt gecontroleerd op schade.
· uw oude apparaat wordt mee retour genomen(indien gewenst).
· verpakkingsmateriaal wordt mee retour genomen ( indien gewenst)
· inbouwapparatuur wordt alleen op de gewenste plek neergezet maar niet ingebouwd.
· plasma tv's, LCD tv's en HCS worden alleen op de gewenste plek neergezet niet geïnstalleerd.
· amerikaanse koelkasten en 90 cm grotere fornuizen kunnen alleen gebruikmaken van service bezorging of drempelbezorging
Service bezorging:
Voor het verzenden van grote huishoudelijke apparaten(gewicht van 25 kg of meer) zoals wasmachines, koelkasten, Amerikaanse koelkasten, grote fornuizen, vaatwassers, vrieskasten, droogautomaten , LCD tv’s Plasma tv’s etc. etc..
· het apparaat wordt aangesloten met de standaard aansluitingen op een bestaand aansluitpunt. (Let op: aansluiten op een trekschakelaar is uitgesloten. Dit mag officieel enkel door een erkend installateur worden gedaan. )
· uw oude apparaat wordt mee retour genomen(indien gewenst).
· verpakkingsmateriaal wordt mee retour genomen ( indien gewenst)
· inbouwapparatuur wordt alleen op de gewenste plek neergezet maar niet ingebouwd.
· plasma tv's en LCD tv's worden alleen op de gewenste plek neergezet niet geïnstalleerd.
Drempel bezorging:
Voor het verzenden van grote huishoudelijke apparaten(gewicht van 25 kg of meer) zoals wasmachines, koelkasten, Amerikaanse koelkasten, grote fornuizen, vaatwassers, vrieskasten, droogautomaten , LCD tv’s Plasma tv’s etc. etc..
· uw oude apparaat wordt mee retour genomen (het oude apparaat moet losgekoppeld klaar staan voor transport op de begane grond)
·
Pakket bezorging:
Natuurlijk kunt u er ook voor kiezen uw klein huishoudelijke apparaten via de pakketdienst aan huis te laten afleveren. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen en uw order compleet is, zullen wij uw zending verzendklaar maken en voor bezorging aan uw adres afgeven aan TNT Pakket Service.
Wij sturen u een mail met daarin de datum waarop wij het pakketje bij u thuis verwachten. De dag voor zending krijgt u nog een mail met daarin de track en trace gegevens, zodat u vanuit huis uw zending op het internet kunt volgen.
Indien u niet thuis bent bij de eerste levering, zal TNT Post Pakketservice nog een tweede poging ondernemen Treft de TNT weer niemand aan, dan zal het pakketje gedurende drie weken af te halen zijn bij de dichtstbijzijnde TNT Post Pakketservice balie of servicepunt.
Het is niet mogelijk oude afgedankte apparaten in te leveren.
Uitzonderingen:
Amerikaanse koelkasten:
Amerikaanse koelkasten worden uitsluitend op een met de steekwagen bereikbare plaats afgeleverd. Let er op of de koelkast door de deur(en) past (opening dient 1 tot 2 cm breder te zijn dan het apparaat). Ook, indien van toepassing, de tuindeur niet vergeten op te meten. De doorgang dient dusdanig breed te zijn dat de koelkast, inclusief deuren en grepen, er doorheen past. Wij demonteren geen deuren van koelkast of woning om transport alsnog mogelijk te maken. Is de doorgang te smal dan wordt de koelkast tot voor deze doorgang gebracht. Overigens is het bij alle USA-kasten mogelijk om de deuren te demonteren, echter wij verzorgen deze werkzaamheden niet.
Als een Amerikaanse koelkast bijvoorbeeld door een tuin moet worden getransporteerd, dient er een fatsoenlijk pad te zijn waar onze expeditie veilig met een steekwagen over kan rijden. Wij willen u er op wijzen dat wij deze "regeltjes" niet uit onwil opstellen maar uitsluitend om teleurstelling te voorkomen.
Amerikaanse koelkasten worden door ons niet verticaal verplaatst. Ook wanneer uw woning / flat voorzien is van een lift zullen wij dit apparaat niet verticaal verplaatsen.
Amerikaanse koelkasten worden door ons niet aangesloten op waterleidingen.
Fornuizen en kookplaten:
Gasfornuizen, ovens en kookplaten worden nimmer aangesloten*. Houdt er ook rekening mee dat er geen gasslang en/of knie aan/bij een fornuis of gaskookplaat zit. (verschillende Europese landen hebben verschillende aansluitnormen waardoor in elk land ander materiaal nodig is). Alle gas apparaten worden geleverd voor gebruik op aardgas en kunnen niet op propaan worden gebruikt! Hiervoor zijn speciale fornuizen en/of kookplaten in de handel. Gasapparatuur die mee retour genomen moet worden dient vooraf door u zelf afgekoppeld te worden, anders wordt deze apparatuur niet mee retour genomen,
Aan elektrische (inbouw)kookplaten, (inbouw)fornuizen en (inbouw)ovens die werken op 2 x 220 Volt of 380 Volt zit vrijwel nooit een snoer of een (perilex) stekker. Deze apparaten dienen altijd door een elektromonteur te worden aangesloten. Ook als er een perilex stekker en snoer aan het apparaat zit dient u eerst een elektromonteur de aansluiting van uw woning te laten doormeten voordat u de stekker in het stopcontact steekt. Door een verkeerde aansluiting kan het apparaat onherstelbaar beschadigd raken!
Grote fornuizen, zoals Boretti en Bosch Solitair, worden uitsluitend gelijkvloers afgeleverd. Mocht het apparaat toch naar boven moeten dan dient u zelf voor het verticale transport te zorgen. Ook indien uw woning is voorzien van een lift, zullen wij het apparaat niet verticaal verplaatsen.
Bezorgkosten bij een meervoudige bestelling
Indien u meerdere producten in een bestelling heeft geplaatst en u wenst deze tegelijkertijd afgeleverd te hebben op hetzelfde afleveradres betaalt u maar 1 keer de bezorgkosten.
U betaalt bijvoorbeeld bij top bezorging voor 1 vaatwasser, 1 wasautomaat en 1 lcd tv in totaal € 50,-.
Werkzaamheden die wij niet mogen verrichtten ivm veiligheid en aansprakelijkheid
- deuren demonteren
- monteren van deurpanelen voor Amerikaanse koelkasten
- takelen van apparatuur
- gasapparatuur aansluiten
- boren en/of zagen
- leidingen aanleggen of verleggen
- aansluiten van elektrisch fornuis of kookplaat
- monteren of verplaatsen van waterkranen of contactdozen
- inbouwen of uitbouwen van inbouw- onderbouwapparatuur
- plaatsen van afzuigkappen
- plaatsen van tussenstukken die gemonteerd moeten worden
- aansluiten op trekschakelaars
- aansluiten van afvoersetjes
Bezorgen in Belgie
Wij bezorgen ook in Belgie voor een meerprijs van € 10,- per bezorging.
Er wordt uitsluitend op de begane grond bezorgd in Belgie. Er is geen pakketbezorging mogelijk voor Belgie.
Drempel bezorging voor Belgie kost dus € 40,- en zal na de bestelling worden aangepast.
Bezorgschema
Hieronder staat aangegeven op welke dagen wij in u postcodegebied bezorgen. De werkdag voorafgaand aan de leverdag zullen wij u vanaf 15:00 uur mailen met het tijdvak waarbinnen bezorgd wordt. Dit is een tijdvak van 3 uur. Het is ook mogelijk dat u op de bezorgdag zelf 1 uur van te voren wordt gebeld. U hoeft dus niet de hele dag thuis te zitten wachten! De levertijd is ongeveer 2 tot 5 werkdagen, dit kan soms langer duren. Dit is echter afhankelijk van de voorraadsituatie bij de fabrikant.
|
